一、公司簡介:
方正集團由北京大學于1986年投資創辦,王選院士為方正集團的奠基人和精神領袖,他發明的漢字激光照排技術奠定了我們的起家之業。今天的方正集團植根北大,致力于持續提供卓越的產品與服務,為人們創造更智能、更健康、更富足的生活。在2016至2020的五年中,集團將以IT、醫療、金融三大產業為核心支柱,并在地產、教育等產業形成特色優勢,逐步形成多產業協同的發展格局。方正科技是方正集團旗下的內地上市企業(SH.600601),也是國內較有影響力的高科技上市企業之一,方正科技致力打造中國綜合實力較強的IT服務提供商。
方正科技客戶聯絡中心成立于1999年,現有員工1500名,經過10多年的積累,方正客戶聯絡中心不斷創新,在管理上擁有一支成熟的運營團隊,在管理和服務方正內部客戶的同時,積極拓展業務空間,先后運營承接的外部項目客戶遍及IT、金融、保險、電信、汽車、快速消費品、日化等眾多領域,走上專業化、規;、品牌化道路,成為國內一流的外包客戶聯絡中心。
二、錄用員工工作及特點:
1、工作崗位:銀行客服專員(通過電話的方式為銀行信用卡持有者提供服務,不需要外出拜訪客戶;負責向銀行信用卡持卡客戶辦理賬單分期、卡片升級、客戶關懷等業務)。
2、工作環境:辦公室座席。
三、招聘要求:
1、年 齡:16周歲以上。
2、學歷、專業:中專及以上學歷,無專業限制(電子商務、經管類、工商類、財會類等專業優先)。
3、其 它:普通話標準,具有良好的溝通、表達能力,會使用電腦打字等基本操作。
四、工作時間:
上午9點-下午18點,上五休二,配合加班,每個月休息4-8天。
五、薪資待遇:
1、培 訓 期:培訓時間2周。
2、培訓期內薪資:80元/天。
3、績效獎金:0-800元/月;職稱津貼:中級:200元/月、高級600元/月、精英:1200元/月。
4、綜合薪資:2800-8000元(業績優秀者一萬以上,上不封頂)。
六、福利待遇:
1、用餐情況:公司設有員工餐廳,品種豐富,公司補貼10元/人/天(230元/月)。
2、住宿情況:公司提供免費住宿,8人間,水電費自理,宿舍配置熱水器、空調、獨立衛生間、寬帶等。
3、其 它:年休假及國家規定帶薪休假、午餐補助、中秋福利、年終獎、忠誠獎、員工宿舍、員工食堂等。團隊活動:生日會、戶外拓展、獎勵旅游、年會等。職位晉升: 1、縱向發展路線:初級客服—中級客服—高級客服—精英客服—客服主管—客服經理2、橫向發展路線:質檢崗、培訓崗、數據分析、行政人事等內勤崗位。
七、面試、體檢、報到須知:
1、面試:攜帶身份證、黑色中性筆面試。
2、體檢:公司承認外地縣、區及以上醫院體檢結果(按指定項目),亦可攜帶身份證在公司指定醫院體檢。
3、報到:面試體檢合格后,攜帶身份證復印件5份(正反面)、學歷證明1份、一寸近期免冠照片6張報到;另外需準備白色襯衫、黑色褲子、黑色鞋子。
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